Kern County's Health Plan for Medicare Beneficiaries

Norma de privacidad

GEMCare Health Plan nunca venderá, alquilará ni arrendará datos personales. Sí contratamos a otras empresas y personas para realizar funciones por nosotros, y tal vez tengamos que divulgar datos identificables a fin de procesar muchas de las actividades y funciones que solicitan los clientes de GEMCare Health Plan. Por ejemplo, analizar data, enviar correo electrónico y faxes con información provista con el propósito de efectuar funciones delegadas bajo los contratos de los planes médicos, incluso gestión de utilización, gestión de caso clínico, adjudicación de reclamos, terminar una función y proveer servicio al cliente. Estas empresas con las que GEMCare Health Plan se ha asociado necesitan tener acceso a datos personales para procesar transacciones relacionadas con las funciones mencionadas arriba, pero no pueden usar los datos personales con ningún otro propósito.

GEMCare Health Plan toma precauciones razonables para proteger la información personal suya que se guarda en nuestro sistema a fin de impedir que se pierda, se use mal o que alguien obtenga acceso a ella, la divulgue, la altere y la destruya sin autorización. Aunque ningún sistema de computadoras es completamente seguro, creemos que las medidas que hemos tomado en nuestro sistema disminuyen la probabilidad de que surjan problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de data que tenemos.

Información recogida

GEMCare Health Plan recoge y usa cierta información en sus sitios en Internet. Dicha información incluye su dirección de protocolo de Internet, información sobre su navegador (Netscape, Internet Explorer, etc.) e información sobre su Proveedor de Servicio de Internet (p. ej., AOL, PacBell, etc.). La dirección IP es un número singular que se usa para representar a cada computadora de una red. Todas las computadoras en Internet tienen una dirección IP singular. GEMCare Health Plan no usará la información anterior de ninguna manera, ni en conexión con ninguna otra información, para identificarlo a usted personalmente. 

GEMCare Health Plan pudiera recoger información sobre usted mediante varios formularios en línea que usted tal vez llene voluntariamente. Llenar estos formularios es completamente opcional.

Cómo se usa la información

GEMCare Health Plan usa la información estadística que se recoge sobre usted y todos sus usuarios con propósitos estadísticos internos únicamente; p. ej., para averiguar a qué parte de nuestro sitio en Internet van los usuarios. Esta clase de información se usará para ayudar a GEMCare Health Plan a añadir información a sus sitios en Internet que será útil para los usuarios del sitio y que mejorará el rendimiento de nuestros sitios en Internet. 

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de data que se escribe en su disco duro, automáticamente y sin avisar, cuando visita ciertos sitios en Internet. Una cookie permite al sitio en Internet reconocerlo cada vez que visita ese sitio y personaliza el sitio para usted. La única información personal que puede contener una cookie es la que usted voluntariamente consiga para usted mismo en el sitio en Internet. Una cookie no puede leer la data de su disco duro ni leer archivos de cookie creados por otros sitios en Internet. Las cookies se usan mucho en Internet. GEMCare Health Plan no usa cookies en la parte pública de sus sitios en Internet. Ninguna cookie se escribirá en su disco duro cuando visite nuestros sitios públicos.

Medidas de seguridad

GEMCare Health Plan toma medidas razonables para proteger la información personal identificable suya. Cuando los usuarios someten información personal identificable, está protegida en línea y fuera de línea.

Toda la información electrónica de los usuarios está protegida tras una firewall (barrera de control de acceso), y la introducción de datos en nuestro sitio en Internet también está codificado. GEMCare Health Plan también protege la información del usuario fuera de línea. Solo a los empleados que necesitan la información para efectuar una tarea se les da acceso a información personal identificable. Por fin, los servidores que empleamos para guardar información personal identificable se mantienen en un ambiente seguro detrás de puertas cerradas con llave, y solo personas autorizadas tienen acceso a los servidores.

Conexiones a sitios externos

Nuestro sitio en Internet contiene conexiones a sitios en Internet externos. Una vez que salga de nuestro sitio en Internet, ya no es aplicable nuestra norma de privacidad, y usted estará sujeto a las normas de privacidad, si hay algunas, del sitio en Internet externo al que se haya conectado. Nosotros no somos responsables por la privacidad de su información una vez que salga de nuestro sitio en Internet.